Privacyverklaring
Deze privacy- en cookieverklaring is van toepassing op alle bezoeken aan onze website en op alle overeenkomsten met Mekeur Inspectie, gevestigd aan de Irving Berlinstraat 23, 1544 LC Zaandijk en ingeschreven in het register van de Kamer van Koophandel onder nummer 53748883.
Wij respecteren de privacy van onze opdrachtgevers en de bezoekers van onze website. Daarom dragen wij er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld en alleen in een beveiligde omgeving wordt opgeslagen. Hoe wij dit precies doen, welke persoonsgegevens wij van u kunnen verzamelen en bewaren, en voor welke doeleinden wij dit doen, leest u hieronder.
Het gebruik van persoonsgegevens
Bij het gebruiken van onze website verkrijgen wij bepaalde gegevens van u. Dat kunnen persoonsgegevens zijn die u ons zelf verstrekt, maar ook gegevens over uw websitebezoek. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door u worden opgegeven in het kader van de door u gevraagde dienst (bijvoorbeeld via het terugbel-, offerte- of contactformulier), of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken. Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden, tenzij u daar vooraf toestemming voor heeft gegeven of wij dit op grond van de wet of de overeenkomst mogen of moeten doen.
Doeleinden van gebruik
Voor een goede, efficiënte en bedrijfseconomisch verantwoorde dienstverlening is het nodig dat wij in sommige gevallen uw persoonsgegevens verwerken en opslaan. Dit gebeurt in de volgende gevallen:
| Doel | Bewaartermijn | Rechtsgrond (reden) |
|---|---|---|
| het verlenen van toegang tot onze website | 6 maanden | Gerechtvaardigd belang |
| het gebruikmaken van de functionaliteiten op onze website, zoals het terugbel-, offerte- en contactformulier | 6 maanden | Vanwege uw toestemming |
| het opstellen van offertes en de uitvoering van overeenkomsten, keuringen en diensten | zolang de wet voorschrijft (fiscale bewaarplicht: 7 jaar) | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting |
| relatiebeheer, waaronder het opnemen van contact met u indien u hierom verzoekt | 6 maanden | Vanwege uw toestemming |
| het verkrijgen van inzicht in het gebruik van onze website | 14 maanden | Gerechtvaardigd belang |
| zo nodig het achterhalen van onrechtmatige gedragingen met betrekking tot ons bedrijf, onze relaties en onze medewerkers | 6 maanden | Gerechtvaardigd belang |
Omschrijving van de persoonsgegevens
Voor bovengenoemde doeleinden verwerken wij de volgende persoonsgegevens van u:
- naam en adresgegevens, waaronder het adres van de te keuren installatie;
- bedrijfsgegevens;
- e-mailadres;
- (mobiel) telefoonnummer;
- foto's en documenten die u zelf met een formulier meestuurt;
- IP-adres;
- technische browserinformatie.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is om de in deze privacy- en cookieverklaring genoemde doeleinden te bereiken. Gegevens die wij voor de uitvoering van een opdracht of voor onze administratie nodig hebben, zoals keuringsrapporten en facturen, bewaren wij zo lang als de wet voorschrijft. Overige persoonsgegevens worden uiterlijk na 1 jaar uit onze systemen verwijderd.
Vertrouwelijkheid en verstrekking aan derden
Wij gaan vertrouwelijk met uw persoonsgegevens om en verstrekken deze niet aan derde partijen. Wij kunnen en mogen dit wel als u hier voorafgaand toestemming voor heeft gegeven, als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of als wij dit op basis van de wet of de overeenkomst mogen of moeten doen. Voor onze website en het versturen van formulierberichten maken wij gebruik van zorgvuldig gekozen dienstverleners, zoals onze hostingpartij en een dienst voor het verzenden van e-mail. Met deze verwerkers hebben wij afspraken gemaakt over de bescherming van uw gegevens.
Gegevensbeveiliging
Wij maken gebruik van beveiligde systemen en procedures voor de bescherming van de verwerkte gegevens, onder meer om te voorkomen dat onbevoegden zich toegang kunnen verschaffen tot deze gegevens. Zo zorgen wij ervoor dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot uw gegevens en dat de toegang tot uw persoonsgegevens is afgeschermd. Onze website gebruikt hiervoor in ieder geval een beveiligde TLS-verbinding.
Cookies
Deze website gebruikt geen tracking-, advertentie- of socialemediacookies. Wij plaatsen uitsluitend technisch noodzakelijke en beperkt-analytische cookies, met geen of geringe gevolgen voor uw privacy:
- Google Analytics (beperkt analytisch, privacyvriendelijk): voor anonieme bezoekersstatistieken gebruiken wij Google Analytics 4 in een privacyvriendelijke modus. Wij hebben hiervoor een verwerkersovereenkomst met Google, IP-adressen worden niet opgeslagen, en gegevensdeling met Google en alle advertentiefuncties staan uit. Er wordt een beperkt-analytische cookie geplaatst die uitsluitend dient om uw bezoek te tellen; deze volgt u niet over andere websites en de gegevens zijn niet tot u herleidbaar.
- Cloudflare Turnstile: onze formulieren zijn beveiligd tegen misbruik en spam met Cloudflare Turnstile. Turnstile wordt pas geladen zodra er een formulier in beeld komt, en plaatst dan een strikt noodzakelijke, anonieme cookie die uitsluitend dient om te controleren dat u geen robot bent. Deze cookie volgt u niet en bevat geen persoonsgegevens.
Voor beperkt-analytische en technisch noodzakelijke cookies is op grond van artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet geen toestemming vereist. De grondslag voor de verwerking is ons gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG): inzicht krijgen in het gebruik van onze website om deze te kunnen verbeteren. U kunt hiertegen bezwaar maken; zie “Uw wettelijke rechten”. Meer informatie over toegestane cookies vindt u bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Deze privacy- en cookieverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan.
Uw wettelijke rechten
Als u vragen heeft of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen. Let op dat u bij uw verzoek aantoont wie u bent. Wij kunnen alleen verzoeken in behandeling nemen waarbij wij zeker weten dat wij geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.
Dit kunt u doen via het contactformulier op onze website of door ons een e-mail te sturen via e-mailadres.
U heeft de volgende rechten:
- uitleg krijgen over welke persoonsgegevens wij hebben en wat wij daarmee doen;
- inzage in de precieze persoonsgegevens die wij hebben;
- het laten corrigeren van fouten;
- het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens;
- intrekken van toestemming;
- bezwaar maken tegen een bepaald gebruik;
- overdraagbaarheid van gegevens.
Wijzigingen in deze privacy- en cookieverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacy- en cookieverklaring zonder kennisgeving aan te passen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd.
Autoriteit Persoonsgegevens
Natuurlijk helpen wij u ook graag verder als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. Op grond van de privacywetgeving heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens tegen onze verwerkingen van uw persoonsgegevens.